Layanan Teknis Izhoku
Maintenance
Perawatan Izhoku idealnya dilakukan setiap pemakaian ± 250.000 liter atau sekitar 4 s.d 6 bulan. Maintenance berkala meliputi :
- Pembersihan bagian dalam dan luar tabung filter
- Backwash media (sand filter)
- Penggantian media karbon aktif (karbon filter)
- Ricycle Cloth Filter
- Pengecekan kondisi air hasil filtrasi
Spare Part
Sebagai dealer resmi, kami memastikan setiap penggantian spare part dilakukan sesuai standar produsen, ditangani oleh teknisi berpengalaman dan melalui prosedur teknis yang tepat. Untuk mengurangi kemungkinan kerusakan lanjutan dan mengoptimalkan fungsi kerja filter air Izhoku.
Garansi
Setiap pembelian produk Izhoku mendapatkan perlindungan berupa 5 tahun garansi tabung dan 1 tahun garansi spare part. Periode garansi berjalan sejak hari pertama pemasangan.
Hal yang dapat membatalkan garansi yaitu :
- Membiarkan media dan cloth filter dalam kondisi jenuh/buruk tanpa pembersihan atau penggantian
- Tekanan air melebihi maksimal pressure tangki filter
- Menggunakan filter pada kondisi air yang tidak direkomendasikan, seperti : air asin, hard water dan air yang tercemar amoniak
